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Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Inés Manteca Rodríguez
NIF: 51112499J
Domicilio: Calle Uruguay 13, 28016 Madrid
Email: brumaheadspa@gmail.com
Teléfono: 675 18 64 32

2. ¿Qué datos personales recogemos?

Podemos recoger y tratar los siguientes datos personales:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: email y teléfono.
  • Datos de pago: gestionados por SumUp; Bruma Head Spa no almacena datos bancarios.
  • Datos que el usuario facilite mediante formularios de contacto o suscripción.

3. Finalidad del tratamiento

  • Gestionar reservas y compras realizadas en la web.
  • Gestionar la compra y canje de tarjetas regalo.
  • Enviar comunicaciones relativas a la reserva y, con consentimiento, newsletters comerciales.
  • Mejorar la experiencia de navegación del usuario.

4. Base legal para el tratamiento

  • Ejecución del contrato: para gestionar reservas y compras.
  • Consentimiento: para envíos de newsletter y comunicaciones comerciales.
  • Interés legítimo: para seguridad y prevención del fraude.

5. Destinatarios

Los datos se comunican únicamente a los siguientes encargados del tratamiento para prestar los servicios contratados:

  • SumUp – Proveedor de servicios de pago.
  • Mailchimp (Intuit Inc.) – Plataforma de envío de newsletters. Puede implicar transferencia a EEUU protegida mediante cláusulas contractuales tipo.

6. Plazo de conservación

  • Datos de clientes y facturación: conservados durante 6 años (obligaciones fiscales y contables).
  • Datos de reservas: 1 año desde la prestación del servicio.
  • Datos para newsletter: hasta que el usuario revoque el consentimiento o solicite baja.
  • Datos de formularios: 12 meses.

7. Derechos del usuario

El interesado puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento prestado, enviando una solicitud y copia del DNI a: brumaheadspa@gmail.com.

8. Seguridad

Se han implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.

9. Menores

Esta web no recoge datos de menores de 14 años. Si se tuviera constancia de recogida no consentida, se procedería a su eliminación.

10. Cambios en la política

Bruma Head Spa puede actualizar esta política. Se recomienda consultar periódicamente la versión publicada.